 | typ |  | temat | | autor | | data | |
|  | | UWAGA NA NETIĘ-oszuści
Coraz częściej mamy do czynienia z tzw. wysłannikami firm telekomunikacyjnych. Chodzą po domach i za wszelką cenę zdobywają klientów-oferują wspaniałe korzyści po podpisami umowy z ich firmą, boskie warunki, przemiłą obsługę itd. itp. Ale jak to ma się w praktyce? Nie wiem na jaka skalę jest to praktykowane ale wiem, że już znaleźli klientów wbrew im woli. Świadczą usługi wg umowy ale umowy której klient nie podpisał. Wiadome jest ,że ich „wysłannicy” zarabiają na ilości a nie na jakości świadczonych usług. Umowy są tak skonstruowane, że zawsze można zmienić-dopisać coś z czego firma telekomunikacyjna będzie miała większe korzyści. I tak- na umowie z firmą Netia jest klika wariantów-jeżeli nie chcesz mieć internetu –przy Tobie „wysłannik” nic nie zaznacza-wpisuje tylko to co Ty chcesz ale tuz po wyjściu od klienta na kopii bardzo szybciutko może dostawić krzyżyk o świadczenie dodatkowej usługi. Powiecie-ale jak mam oryginał-prawda oryginał jest ale tylko u Was-firma ma to co prześle im „wysłannik” czyli sfałszowana kopię. Za nim się zorientujecie w temacie minie kilka miesięcy i wasze rachunki wreszcie do was trafią(dwa razy wyższe, niż się spodziewaliście). Nie życzę nikomu brnięcia w temat i wyjaśniania tego problemu z firma która świadczy wam usługi (czyt. Netia). Kolejnym problemem jest dostarczenie przez „wysłanników” do ich „bazy” zupełnie innych umów niż ktoś ma w domu-z inną datą z innymi opcjami na świadczenie usługi niż oryginał który macie u siebie. Jakimś cudem ponoć widnieje tam wasz podpis-prosicie firmę o podesłanie tej umowy-odpowiedź przemiłego głosu w słuchawce-„już wykonuje zleceni w ciągu siedmiu dni roboczych trafi do Pani/Pana ksero tej umowy”. Czekacie, mija 7 dni, 9, dwa tygodnie -bezsenne noce, palce macie już bez paznokci a umowy nie ma. Podchodzicie do słuchawki dzwonicie na infolinię( czyt. do Netii) –piękna muzyka (przepraszamy wszyscy nasi konsultanci są zajęci) czekacie przy słuchawce 5 minut,10 minut i nagle po 20 minutach połączenia (czyt. cud) jest przemiły głos-cieszycie się podskakujecie-mam połączenie-zadajecie pytanie- jak ma się sprawa z wysłaniem danego dokumentu i bardzo szybko uzyskujecie odpowiedź która sprowadza Was na ziemię----
„ Nie mamy takiego zlecenia na wysłanie dokumentu „... „Czyli chce Pan/Pani otrzymać kopie umowy na której jest Pani/Pana podpis a Pan/Pani nie ma jej?”
-Tak bardzo pragnę , ponieważ muszę zgłosić do prokuratury przestępstwo-sfałszowanie podpisu.
-Aha..... –rozumiem....-dobrze...., już robię zlecenie i za kilka dni kopia umowy będzie u Pana/Pani.
Dejavu.....
Mija tydzień, 9 dni 2 tygodnie—i jest Netia coś przesłała...... – kur5a to rachunek z dopiskiem nie odnotowaliśmy wpłaty za świadczone usługi zgodnie z umową nr ..... (czyt. nie posiadam tej umowy). Dzwonię....
Cdn...
| | sretja
95.178.27.125 | | 2009-12-30 10:48:39 | |
więcej
group